Matsuda

Nuoširdžiausias ačiū visai komandai už nepriekaištingai atliktą darbą! Po to, kai buvo pavogti veidrodėliai nuo mano BMW 320 GT (2017 m.), buvau švelniai tariant nusiminusi – juk tai ne tik veidrodėliai, o sudėtinga sistema: jie automatiškai užsilenkia, leidžiasi į atbulinę eigą ir turi aklos zonos daviklius. Didžiausia padėka žalų administravimo specialistui Vitoldui – tikras savo srities profesionalas! Jis pasirūpino viskuo nuo A iki Z, rado naujus veidrodėlius ir sutvarkė viską taip, kad nereikėjo mokėti amortizacijos (nusidėvėjimo) mokesčio. Malonus bendravimas, viskas aiškiai paaiškinta, be jokių streso ar papildomų rūpesčių. Atskiras pagyrimas meistrui Arūnui – žmogus su auksinėmis rankomis ir geležine kantrybe! Kadangi vagys buvo nupjovę laidus, teko ardyti dureles, keisti laidus ir jungtis – viskas padaryta preciziškai, kokybiškai ir tyliai. Niekas nebarška, viskas veikia idealiai, net geriau nei prieš vagystę. Tikrai retai sutiksi tokį profesionalumą, atsakomybę ir žmogiškumą vienoje vietoje. Rekomenduoju 1000 %! Jei norite, kad jūsų automobilis būtų sutvarkytas kaip savo – čia ta vieta

Labai rekomenduoju šį autoservisą! Aptarnavimas buvo profesionalus ir greitas – meistrai aiškiai paaiškino problemas, pasiūlė sprendimo variantus ir viską atliko laiku. Automobilis grąžintas tvarkingas, o atliktų darbų kaina buvo sąžininga ir pagrįsta. Jaučiasi, kad čia dirba specialistai, kurie išmano savo darbą ir gerbia klientus. Tikrai sugrįšiu dar kartą!

Puikus autoservisas. Be priekaištų greitai padarė kėbulo remontą pagal draudiminį įvykį Nissan Xtrail Rolandas

Sugadino automobili, paėmė pinigus, paprašius jog sumokėtų ir padengtų išlaidas kitame servise, atsisakė bei įmonės direktorius atsakė jog aš nieko neįrodysiu. Prisegu nuotrauka kaip atrodo automobilis po serviso sumokėjus 1130€. 😀 Sėkmės. Pasidalinsiu jų bendravimo stiliumi. Malonus priėmimas, neaiški diagnostika, nenoras prisiimti atsakomybę, per didelės kainos (pradžioje sudaro įspūdį jog daug nekainuos) o juokingiausia jog darbu taip ir neatliko.

Matsuda servise tvarkiau žalą pagal Kasko draudimą. Buvo nubrozdintas bamperis, kuriam reikėjo perdažymo ir keisti žibintą. Papildomai už savo lėšas buvo pasiūlyta sutvarkyti kitus kebulo trūkumus, sutikau sutvarkyti ir tai. Darbus atliko per savaitę, galutinis rezultatas yra labai geras, bamperis ir automobilio sparnas buvo perdažytas labai kokybiškai, mašina nuplauta. Matau nemažai prastų atsiliepimų, tačiau mano atveju kebulo paruošimas ir perdažymas, buvo atlikti labai kokybiškai. Proceso metu buvo atsiųstos nuotraukos ir komunikuota apie darbų eigą. Todėl tiek aptarnavimu, tiek darbų kokybe likau labai patenkintas.

Labai skubiai reikėjo pagalbos su amortizatorių ir spyruoklių montavimu/surinkimu,be dvejonių pasakė , kad padarys. Atvežus detales, be problemų viską sudėjo ir atidavė , be jokių pažeidimų ar trūkumų.

Automobilis buvo paliktas tvarkymui po eismo įvykio pasirinkus servisą iš draudimo siūlomų. Bendravimas malonus, viską gražiai paaiškina apie visas tvarkas ir eigą. Tvarkytos per įvykį nukentėjusios išorės dalys - sutvarkyta gražiai ir tvarkingai, taip pat paprašius buvo pasiūlytas pakaitinis automobilis. Tačiau remontas užtruko 4 savaites, nors žala tikrai nebuvo tokia didelė. Iš pradžių buvo žadama atiduoti po savaitės-pusantros, praėjus šiam laikui - jokių žinių, skambinant nukeliama dar savaitei ir taip tęsėsi ir tęsėsi, iki kol pasibaigus kantrybei pavyko automobilį atgauti. Komunikacija prasta - jokių žinių patys neteikia, skambinant pirmą kartą įvardinama, kad detalės jau atvyko, skambinant antrą, kad vis dėlto ne, skambinant trečią, kad keičiant detales buvo kažkas pagadinta ir dar ir tai tvarkoma. Darbai atlikti tvarkingai, tačiau viskas užtruko neadekvatų laiko tarpą ir kainavo nemažai nervų ir laiko laukiant, skambinant ir bandant gauti informaciją.