Autofortas motors Kaunas - Hyundai | Suzuki | Isuzu | SsangYong

Žiema šalčiai -20 , o užėjus į vidu ne ką geriau nei lauke , viduje užėjus pasitinka sustirus,pabalusiu veidu administratore pagal dress kodą turbūt net striukės užsidėti neleidžia pagailo merginos. Man , kaip klientui nemalonu tas kelias minutes pasėdėti buvo pakol aptarnaus , o čia zmogutis visą dieną taip darbuojasi.. Daugiau niekada čia nesilankysiu panašu jog požiūris į savo klientus nekalbant apie darbuotojus žemiau už šunį.

Anksčiau čia pirkau automobilį, bet, deja, tenka vėl grįžti į šitą šaraškino kontorą, kur chaosas, eilės ir nuolatiniai vėlavimai yra norma, o ne išimtis. vadovybės visiška nekompetencija: žmonės, kurie realių problemų spręsti nesugeba, bet darbo metu labai sėkmingai geria kavą. Už ką jiems mokami atlyginimai rimta mįslė. Kaip ir žiemos pradžioje, taip ir dabar šildymo nėra. Ar čia specialiai taupoma elektra klientų sąskaita? Įėjus į vidų jausmas kaip sandėlyje, ne paslaugų įmonėje. Vienintelis normalus dalykas šitoje įstaigoje administratorė. Maloni, mandagi, su gera nuotaika ir akivaizdžiai vienintelė, kuriai rūpi klientai. Gaila, kad jos pastangos turi dengti visišką vadovybės aplaidumą ir bukumą.

Aptarnavimas siaubingas. Darbuotojas paminėjo, kad turiu džiuagtis jog jis mane aptarnauja ir paklausė kas su manim negerai… nors aiškiai matėsi jog su juo kažkas negerai. Darbo kultūra ir aptarnavimo kokybė lygi 0.

Hyundai servizas visiškai nemoka tvarkyti savo automobilių. Aptarnavimas – prastas: prisiskambinti neįmanoma, į skambučius dažnai neatsiliepiama ir nenori atsiliepti, o jei atsiliepia – bendravimas nemalonus ir neprofesionalus. Fone girdisi, kad nežino ką atsakyti, tai tikrai nėra patikima ir nemalonu. Problemų nesprendžia, o jei bando spresti atsakymas yra NEŽINAU ir imami pinigai už neprofesionalų aptarnavimą kur, net nepasako problemos…darbų nederina su klientu, daro pagal save, automobilių netestuoja. Jau metus laiko ta pati problema nėra išspręsta, o servizas jos spręsti net nesistengia – jiems tiesiog neįdomu. Viską galiausiai tenka tvarkytis pačiam. Tai jeigu esate jau toks AUTORIZUOTAS servisas ir nesugebate savo mašinų remontuoti arba padarot belekaip pajimat pinigus ir vis tiek problema kartojasi n kartų ir nenorit spręsti, nes jums NEIDOMU, tai būkit MALONŪS pasakykit žmogiškai, kad patys nežinote kaip spręsti problemą, kad nereikėtų 100 KARTŲ važinėti ir klausytis to pačio jei nieko neišsprendžiate ir nesugebate išmanyti apie savo automobilius. Ateityje linkiu atsižvelgti į klientą ir jo esamą BĖDĄ!!!!

Greitas, sklandus ir lankstus užsiregistravimas servise. Darbai atlikti kas buvo aptarta ir sutarta. Patogus laukiamasis su pavaišinama kava.

Aptarnavimas geras,tačiau perkant automobilį reiktų pasidomėti, kokia garantinės tech. priežiūros kaina. Jei daug važinėjate, automobilio kaina smarkiai išaugs.

Jus baigsit, kaip Omnitel, jei nesutvarkysit savo šunis (vadybą). T.y. išvysit laukan tuos nemokančius adekvaċiai bendrauti kaimiečius ir nepriimsit normalius, orientuotus į klientus. Gėda !