Subarita

Jeigu būtų nulis *, tiek ir duočiau. Turėjo pakeisti kaitinimo žvakes. Po "keitimo" trijų savaičių vėl pasikartojo klaida. Žvakes "dėjo originalias", nuvykau, sakė, kad "visokių fokusų būna. Tuomet kitą vėlyvą rudenį vėl atvėso orai, vėl ta pati klaida. Kadangi senas žvakes prašiau sudėti, įsidėjau jas į automobilio galinę dėtuvę, jei prireiktų, nes trys žvakės buvo dar geros. Atvykstu į servisą, sakau, kad žvakę pakeistų į kitą, esančią galiniam porankyje. Išėjau pasivaikščioti, kol pakeis žvakes. Paskambina ir sako "naujos žvakės viena 165eurai, plius keitimas, siūlau keisti iškart visas keturias, plius pas jus silenblokus reikia keisti ir dar susakė bala žino ką. Sakau ateinu, gi sutarėm, kad keisime vieną žvakę ir kad gerą paimtų iš esančių. Pradėjo mykčioti, vaikščioti aplink aceit savo reikalais, tada jau tik viena žvakė automobilyje likusi, pažiūrėjau, gera, sakau įsuk, įsuko, drebėdamas atsiprašė ir palinkėjo laimingo kelio. Reziume, apgavo pirmą kartą, nepakeitė žvakių, kitame servise patikino, kad visas žvakes keitus, turi būti nuimta dėtalė, kuri buvo neliesta nuo auto pagaminimo. Būkite atsargūs, gaila pinigus mesti už nieką ir klausytis specialistų pasiteisinimų ir melo.

Turėjau kondicionieriaus problemą – šaldė tik kelias minutes, po to nustojo. Kitame servise siūlė keisti kondensatorių už 370 €, bet Subarita iškart profesionaliai diagnozavo tikrąją priežastį – paprasta relė už 10 €! Sutaupiau kelis šimtus eurų, sistema dabar veikia puikiai. Greitas darbas, konkretus bendravimas, jokių „spėjimų". Subarita supranta, ką daro. Rekomenduoju visiems Subaru savininkams – čia ne tik remontuoja, bet ir padeda suprasti, kas vyksta su tavo automobiliu. Ačiū!

Deja, negaliu rekomenduoti šio autoserviso ir noriu atkreipti dėmesį į galimus aptarnavimo kokybės trūkumus. 2024 m. gruodžio pabaigoje mano automobilis buvo atvežtas į šį servisą variklio alyvos keitimui. Vėliau, atlikus kitą alyvos keitimą oficialioje „Subaru" partnerių serviso atstovybėje, buvo nustatyta, kad ankstesnio aptarnavimo metu alyvos išleidimo varžtas, tikėtina, buvo per stipriai priveržtas. Dėl to buvo pažeistas variklio karterio sriegis, kuris tapo nesandarus arba negalėjo būti tinkamai užsandarintas. Šis pažeidimas lėmė papildomas remonto išlaidas. Kadangi tai išaiškėjo tik po ilgesnio laikotarpio, tikėtina, jog žala buvo padaryta ankstesnio aptarnavimo metu. Tokia situacija kelia klausimų dėl atliktų darbų kokybės ir atsakomybės. Rekomenduočiau servisui atkreipti daugiau dėmesio į darbo kokybės kontrolę ir darbuotojų apmokymą, kad ateityje būtų išvengta panašių atvejų.

Nerimą kėlė pašaliniai garsai Subaru Outback variklio skyriuje. Apvažinėjau dalį Šiaulių autoservisų, konsultavausi su 9 (!) meistrais. Viskas veltui. Nusprendžiau nuvažiuoti į SUBARITĄ nors po devynių apsilankymų pas kitus meistrus vilties per daug jau neturėjau. Autoserviso vadovas Gedas sėdo į automobilį pravažiavo, iškart nuramino, kad šie garsai didelio pavojaus nekelia. Iš anksto buvo rezervuota diena detalesnei apžiūrai ir remontui. Gedas rado problemą, meistrai ją pašalino ir išvažiavau iš serviso su tvarkingai veikiančiu automobilių ir plačia šypsena. Dar pastebėjau, kad SUBARITOJE dirbantys meistrai turi patirties ir supratimo, kas gelbsti jei gedimo klaidos neišmeta diagnostinis kompiuteris. Ir dar - tuo pačiu pasakoma, kokią automobilio detalę dėl didesnio nusidėvėjimo jau reikėtų keisti. Ne brukama aklai norint pasipinigauti, o paliekama spręsti pačiam automobilio savininkui, kada tai padaryti - dabar ar nuvažiavus dar keliolika ar keliasdešimt tūkstančių kilometrų. Po remonto automobilis išbandomas ir, jei kas ne taip, jis vėl važiuoja ant keltuvo. Puikus vadovas, puikūs meistrai, puikus autoservisas! Sėkmės Jums! Rekomenduoju.

Malonus, greitas ir kokybiskas aptarnavimas, protingos kainos. Rekomenduoju.

Atvežiau mašiną apžiūrai prieš kelionę. Sakiau, kad važiuosiu iki Prancūzijos, o kažkas barška priekyje - paprašiau pažiūrėti. Atvykus sužinojau, kad reikia susimokėti už pakeistus tepalus ir filtrus (nors prieš savaitę jau buvau tai padariusi), o problemą įvardino kaip guolius, kurių dabar neturi ir negali pakeisti. Gerai, kad ir nekeitė - nes problema buvo visai ne ten. Nerealu - patingėjo atidžiau pažiūrėti. Barška? Bus guoliai! Ir dar esu ten duslintuvą suvirinti atvežusi - techninėje apžiūroje paklausė, ar mano vyras bandė pirmą kartą gyvenime tai daryti. Iš tiesų, kai vyras pamatė kaip ten suvirinta... Manau, kad jau pakankamai ten išleidau už blogą darbą, kad niekada nebesugrįžčiau - ir jums nerekomenduoju 🙂

Jau virš 10 metų mašina tvarkau Subaritoj, ir vien dėl to nenoriu keisti automobilio markės. Nes žmonės gerai dirba. Pirma jei tau bus smulkus gedimas ar neaiškumas žmonės iš taves neplėš pinigų ir padarys nemokamai, varštuko pasukimas klaidų ištaisymas ar kokia skarda liečiasi ir garsas girdisi. žinau, kad išmano subaru sandara ir nelups per prievarta kokiu plastmasiniu ar panašiai. visa istorija auto veda savo duomenu bazeje ir jei ka pamiršai primins tau.