Servisa ICT

Nebijokit vežti, atsiliepimai neadekvatūs. Prisiskaičiau atsiliepimų - bijojau vežti, galvojau būsiu kaip Irma, kuri po šiai dienai neturi savo kompiuterę, bet dėja net su poreikiu keisti pagrindinę lenovo laptopo plokštę, vyrukai užtruko 2 dienas. Gavau kompą švaresnį nei atidaviau, buvau aptarnautas itin maloniai, matosi dirba normalūs žmonės. Tikrai puikus servisas, o ir windowsų jokių neištrynė, nieko "nepavogė", kaip kad kaikurie rašo. Dar kartą ačiū šiam servisui, likau labai patenkintas, 10/10. Bėje, joks aš ne "darbuotojas, kuris rašo atsiliepimus", mano RMA numeris buvo 40155559. Dėkui už greitą, operatyvų darbą, puikų aptarnavimą!

Palikome dulkių siurblį šiame servise – užsiblokavo pagrindinės antgalio ritinys. Po savaitės gavome atsakymą, kad pataisyti neįmanoma, neva trūksta detalių, nes modelis senas ir atsarginių dalių jau negaminama. Vietoj remonto pasiūlė tiesiog įsigyti naują dulkių siurblį už 300 €. Galiausiai nieko nepadarė, bet už „diagnostiką" paprašė sumokėti. Dulkių siurblį atidavėme pažįstamam – jis atidarė ritinį ir iš karto pamatė problemą: viduje buvo daug susivėlusių plaukų. Akivaizdu, kad niekas net nebandė atidaryti ar išvalyti. Labai nusivylėme. Atrodo, kad dulkių siurblį tiesiog palaikė savaitę ir pasakė: „nepataisomas". Neprofesionalu, net nebandė padėti, tik siūlė iš karto pirkti naują. Pinigai už diagnostiką – iš esmės į balą. Nerekomenduoju!

Labai blogai, labai labai blogai. Nesugeba patvarkyti įrangos iš pirmo karto, o poto dar ir meluoja, ties darbais kuriuos darė/nedarė. Duočiau 0, bet dėja googlas neleidžia.

Aplenkit šitą vietą kaip įmanoma toliau! Maža to kad mano loptopas buvo užmirštas ir su juo buvo pradėta daryti kažkas tik tada kai paskambinau klausti tai dar ir veždami atgal iš kauno į vilnių sudaužė jį! Grįžusi namo įsijungiau patikrinti ar viskas sutvarkyta ir supratau kad problema kuri ir buvo taip ir likus. Dar ir įdiegė windows11 kurio stengiausi išvengti. Aš to neprašiau ir dabar labai nepatenkinta. Kai važevau atgal aiškintis dėl to kad nesutvarkė problemos o pinigus iš manes paėėmė man buvo pareikšta kad pinigų negražina ir patikrinę vėl vietoj dar labiau sugadino mano loptopo ausinių jungtį. Dabar visai nebeprisijungia. Jei galėčiau duočiau šitai vietai 0 žvaigždučių. Dabar teks vežti kitur kad sutaisytų jų padarytą žalą ir mokėti daugiau pinigų.

Pritariu tiems, kurie siūlo aplenkti šitą niekdarių įmonę dideliu lanku, na, bent jau jos trobelę Vilniuje, Geležinio Vilko gatvėje. Nemaniau, kad XXI a. Lietuvoje dar yra tokių atsiprašant įmonių ir gali būti toks chamiškas atsiprašant aptarnavimas. Tuščioje salėje už prekystalio sėdi visiškai užkalęs bičas vardu Ričardas (pavardę atsisakė pasakyti), žaidžia kompiuterinį žaidimą, su klientais nesisveikina, į juos nė nežiūri. Aiškiai sutrukdėme jam turiningai ilsėtis darbe. Atnešėme garantinį kompiuterį, kuriam sugedo kamera - tik tiek, ir tai jau nustatyta. Burbteli: "Palikite diagnostikai". Ir dar pareiškia, kad kad jie neatsakys, jei ištrins jūsų duomenis. Štai kokie specai - reikia taisyti kamerą, o jie ištrins duomenis. O kiek truks ta jų diagnostika? Oho, iki trijų savaičių. Tokiam laikui negaliu palikti kompiuterio - turbūt niekas negalėtų. Pasakau, kad diagnostika negali trukti tris savaites. O tas surūgęs tipas raugteli: "Tai jūsų nuomonė". Išėjome. Manau, kad įmonės pavadinime raidę "v" reikia pakeisti į "p". Linkėjimai, ponai šaraškinai.

Aptarnavimas malonus,labai greitas detalių pristatymas.

Sveiki, prasta patirtis, siūlau apeiti aplink, nes bus mažai naudos arba išvis nebus ir sudegins laiką. Buvo pirktas naujas laptopas, iškart jis mėtė daug blue screen errors ( fotkiu pilna turiu ). O darbuotojai nesugėbėjo pasižėti blue screens logs, kad sužinoti daugiau apie bėdą, vietoj to tiesiog paleido testus kurie nieko nereiškia. Galu gale va po kurio laiko atkėlęs laptop pamačiau, kad trūksta viena varžtelio kompiuterio kampo išorėję, iki to laiko laikiausi neparašyti atsiliepimo, bet šitas varžtukas išmušė iš vėžių bet kaip... Ne tiek kiek likau su tuo paciu brokuotu laptopu, o dar ir varztuku truksta po tokiu serviso paslaugu. TAD DAR KARTĄ ĮSPĖJU APEIKITE ŠIĄ ĮMONĘ , NES NAUDOS BUS 0 ARBA MINIMALI.