Autoservisas Toptis - Ateities g.

Kreipiausi dėl važiuoklės problemos – buvo pašalinis garsas ir nestabilumas kelyje. Patiko, kad gedimas buvo greitai nustatytas, aiškiai paaiškinta priežastis ir pasiūlytas sprendimas be bereikalingų darbų. Remontas atliktas tvarkingai ir laiku. Kainos ir kokybės santykis labai geras – sumokėjau tiek, kiek ir buvo sutarta. Vertinu profesionalumą ir racionalų požiūrį, todėl tikrai rekomenduoju.

Automobilis, vis prasciau uzsikurdavo, meistrai rado problemą. Nors reikėjo palaukti, kol bus gautos detalės, buvau apie viska informuotas – perskambino, paaiškino situaciją ir įspėjo, kiek dar užtruks remontas. Vertinu tokį atsakingą požiūrį ir komunikaciją. Galiausiai viskas buvo sutvarkyta tvarkingai, o automobilis vėl užsiveda be priekaištų. Rekomenduoju.

Automobilį sutvarkė taip, kad važiuoti vėl malonu. Paruošė techninei apžiūrai, pakeitė tepalus ir filtrus, permontavo ratus – viskas atlikta kruopščiai ir laiku. Jautėsi, kad meistrams rūpi ne tik darbas, bet ir pats klientas. Dabar važiuoju ramiai ir užtikrintai. 👌

Tvarkingas ir patikimas autoservisas. Tepalų keitimas ir padangų montavimas atlikti kruopščiai, darbuotojai malonūs, mechanikai išmano savo darbą. Likau labai patenkintas.

Puikus aptarnavimas, profesionalus aptarnavimas. Labai gerai sutvarkė automobilio važiuoklę ir stabdžius. Būtinai apsilankysiu dar karta 😁

Sveiki, atsikraustėme gyventi į Fabijoniškes šių metų sausio mėnesį. Pastebėjau šalia įsikūrusį auto servisą „Toptis" ir iškart pagalvojau: „Kaip gerai – prie namų bus servisas, kur spręsime šeimos auto problemas." O problemų ilgai laukti nereikėjo 😀 Pradėjo tekėti antifrizas iš velniai žino kur. Nuvarėm auto į prie namų esantį „Toptis". Priimti buvom greitai ir operatyviai. Skambučio sulaukiau taip pat greitai. Paaiškėjo, ką surado – bėdą, iš kur teka, ir dar gedimų, kuriuos reikėtų pašalinti. Klasika, kaip sakoma 😀 Sąskaita apie 1000 €, mašina pataisyta greitai. Susimokam, atsisveikinam, ir po kelių savaičių pamatom, kad antifrizas vėl truputį bėga. Žmona nebenori jau varyti į „Toptį", tai nuvaro į kitą servisą – greit ir pigiai pataiso, problema išspręsta, pamirštam. Nusipirkom dar vieną auto ir perėmiau seną, „Toptije" taisytą žmonos mašiną. Pajuntu, kad pasiekus greitį 80 km/h, mašinos priekis stipriai pradeda vibruoti, o atleidus gazą – nustoja, ir vėl vibracija atsiranda tik spaudžiant gazą. Važiuojant lėčiau vibracijos nesijaučia. Mano manymu (ir pagal daug gautų konsultacijų) tai turėtų būti granatų, esančių prie pavarų dėžės, arba variklio pagalvių problema. Na ką, pagalvojau, reikia dar duoti šansą ir pratęsti romaną su šalia esančiu legendiniu Fabijoniškių servisu „Toptis". Vėl priima greitai – dėdės, sėdintys registratūroj, akmeniniais, arogantiškais veidais. Nelabai klauso apie gedimą, tiesiog paima raktelius ir atsisveikina. „All good", pagalvoju, – galit vaidinti auto dievus, jei tik pataisysit mano geldą. Po pusdienio gaunu skambutį, kur man sakoma, kad „padangos tavo kvadratinės, ir nėra čia ką taisyti". Atsakau, kad ratai su padangom pakeisti prieš keletą dienų, nes sezonas keitėsi, o vibracija jau sena. Prieš tai buvo vasarinės, naujos padangos – ir lygiai taip pat vibravo. Bandau pasakoti, kad vibracija atsiranda tik nuo tam tikro greičio, o jei būtų padangos – vibruotų visada. Atsakymas: padangos blogos. Prieš tai padangos – irgi blogos. Pasakau, kad jei nepavyksta rasti gedimų, tai pasiimsiu automobilį. Vienas žodis – „Gerai", ir padedamas ragelis. Kitą dieną ryte ateinu pasiimti mašinos, pasisveikinu ir prašau raktelių. Be žodžių numeta raktelius ant stalo. Padėkoju „Toptis" auto dievams už nieką ir išeinu. Nuvarau iškart į kitą servisą, kuriame buvau užsiregistravęs po nesėkmingo pokalbio su „Toptis". Šie ponai mažiau pasikėlę – bendrauja ir išklauso visą litaniją. Netgi kavos pasiūlo. Po to kartu su vadybininku sėdam į automobilį ir kartu pravažiuojam, kad pajustume ir aptartume gedimą. Grįžtame, iškart pakelia auto, pastebi, kad priekinės padangos ne kokios, bet pažada viską išsiaiškinti ir paskambinti. Po valandos gaunu skambutį, kad padangos tikrai nekaltos, ir aptariam tolimesnių veiksmų planą bei įkainius. Vakare gaunu skambutį, kad mašina pataisyta – pakeistas pusašis ir, dėl viso pikto, variklio pagalvės. Mašina rieda puikiai. Štai du pavyzdžiai, kaip gali dirbti aptarnavimas. Tai rekomenduoju visiems važiuoti į „Toptis", kad tuose servisuose būtų mažiau eilių 😀

Ilga laika pasitikėjau jų atliekamais darbais, bet po paskutinio atvažiavimo remontuot, dviratį bijočiau palikinėt taisyt. 3 dienom palikau automobilį su variklio kaitimo defektu ir stabdžių keitimo darbams. Sužinoti darbų eiga ir ar išvis mašina tvarkoma, reik skambint pačiam ir "raginti" ir "primindinėt. Prieš tvarkydami pasiklausė ar tik diskus su kaladėm keist, ar ir rankini ir tt perrinkinėt. Priminiau, kad svarbiausia išsiaiškint kodėl kaista, ir kad kai išsiaiškins, praneštu, tada ir dėliosim darbus kuriuos atlikinėt, kuriuos ne. Pačiam paskambinus po dvieju dienų, pranešė, kad viskas padaryta, ir kad galiu atsiimt. Pakeitė viską savavališkai, bet ne čia problema. Paklausiau- ar sutvarkė kaitimo problema. Serviso priemėjas tikino, esa prakaitine 2kartus mašina, prasivažiave, nieko nerado, viskas "ledas". Atsiėmes automobilį, liko taspats defektas, ir teko palikt automobilį 5km nuo serviso, ir eit aiškintis. Paprašius pakviest šūdarankį, kuris lietė mano mašina, jis dainavo tapačia dainą, kuria ir priėmėjas. Šiandien nuvežus į kitą servisą, išsiaiškino problema per 15min, ir DAR, kad jų neva keisti termostatai prieš metus, net nebuvo paliesti😆😆😆. Klausimas kur dar numuilino darbus ir dalis, už kurias kaip naujas sumokėjau. Būtų galima nedėt žvaigždutės, net tos pačios vienos nedėčiau. Apgailėtina. Atnaujinta: Susisiekė darbų kokybės kontrolierius, išsiklausinėjo situacijos, paaiškino viską iš savo pusės, prisiėmė klaidą, atsiprašė, kompensavo, išsiskirstėm taikiai. Pagirtinas elgesys, likau nustebintas👍