Dekida
Padangų Servisai
Šiauliai, Lietuva
Dekida teikia padangų montavimo, balansavimo bei automobilių remonto paslaugas Šiauliuose. Specialistai susiduria su įvairiais uždaviniais, siekdami užtikrinti kokybišką aptarnavimą. Vertinant bendrą įmonės veiklą, pastebimas didelis skirtumas aptarnavimo kokybės ir komunikacijos atžvilgiu.
Nors ilgametė serviso patirtis ir specialistų profesionalumas vertinami teigiamai, pasitaiko ir atvejų, kai informacija klientams pasiekia vėlavimai. Siekiant pagerinti bendrą patirtį, rekomenduojama ypatingą dėmesį skirti klientų aptarnavimui ir greitam atsakavimui į užklausas.
Funkcijos ir paslaugos, kurias siūlo Dekida
- Pristatymas
- Įėjimas, pritaikytas asmenims su neįgaliųjų vežimėliais
- Stovėjimo aikštelė, pritaikyta asmenims su neįgaliųjų vežimėliais
- Debeto kortelės
- Kredito kortelės
- NFC mobilieji mokėjimai
Klientų atsiliepimai
Dekida turi reitingą 4.5 iš 5 paremtas daugiau nei 125 apžvalgos Google sistemoje
Labai prasta komunikacija. Kreipiausi el. paštu į Valentą Janulį. Uždaviau kelis klausimus apie garantinį aptarnavimą. Net nesugebėjo atrašyti į laišką. Po mėnesio kreipiausi dar kartą. Atsakė į vieną iš užduotų klausimų, trimis žodžiais (ir tie dar su klaidom). Gal dar po mėnesio atsakys į likusius...
Kaip tokio „rimtumo" servizui nepasakyti – GĖDA! Dangsto perekupus ir šudmeistrius! Atvarėme mašiną, kuri vos prieš mėnesį buvo jų pačių „kliento" – perekupo – atvaryta, ir ką? Apsimeta šventais avinėliais, neva jokio įrašo nelikę, nieko nežino, nieko nematė. Juokinga ir kartu apgailėtina! GĖDA! Tokį „Pežo centrą" dar vadina servizu? Čia ne servizas, o perekupų priedangos kontora.
Šiame servise jau 6 metus nuolat atlieku aptarnavimus ir einamuosius remontus.
Iš čia ėmėme Peugeot Rifter. Labai šaunūs vyrai dirba. Geras aptarnavimas ir protingi patarimai. Rekomenduoju. Dėl pardavimų - Ruslanas, dėl serviso - Valentas. 👍
Geras aptarnavimas bei kolektyvas
Šaunūs darbuotojai, kokybiškos paslaugos.
Konsultantai visiškai nekreipia dėmesio į klientus.
Informacija apie Dekida
Adresas
Dekida yra įsikūręs adresu: Pabalių g. 66, Šiauliai, 77118 Šiaulių m. sav., Lietuva
Telefonas
Telefono numeris: Dekida yra +370 41 522222
Tinklalapis
Šios svetainės adresas yra: Dekida yra: dekida.lt
Darbo valandos
Pirmadienis: 08:00–18:00
Antradienis: 08:00–18:00
Trečiadienis: 08:00–18:00
Ketvirtadienis: 08:00–18:00
Penktadienis: 08:00–18:00
Šeštadienis: Uždaryta
Sekmadienis: Uždaryta
