AUSEGRA, UAB

Servisas paslaugas atlieka gerai, tačiau bendravimo etika ne visų darbuotojų tinkama. Pakeitus ratus, atsirado klaida, tačiau paprašius patikrinti, sunkiai teko išprašyti pagalbos. Pasirodė, kad klaida vis tik buvo sukelta ratų keitimo metu. Nieko nekaltinu, bet tiesiog dar vienas nemalonus ir atmestinas požiūris į moteris.

Labai patenkinta šiuo servisu ! Visi mandagus ir draugiški greitai sutvarko automobilį ir paruošia techniniai apžiūrai tikrai rekomenduoju ! Didelis ačiū😁technikinė praeita 🤗

Jau daug metų naudojuosi šio autoserviso paslaugomis. Visada čia sutinku geranorišką, dalykišką ir profesionalų personalą. Esant sudėtingesniems gedimams čia gali gauti išsamų galimų sprendimo variantų paaiškinimą. Galimi sprendimai pateikiami ne serviso pusei naudingiausi, bet visuomet sulaukdavau racionaliausio sprendimo. Ir dar: prieš keletą mėnesių buvo reguliuojami priekiniai žibintai- serviso užmiršau pasiimti halogeninę lemputę. Serviso darbuotojas, tai pastebėjęs, mane susirado, informavo, kad ją servise galiu bet kada pasiimti. Rekomenduoju šį autoservisą ir savo pažistamiems. Linkiu serviso kolektyvui ir toliau išlaikyti tokį lygį. Sėkmės! Sigitas G.

Labai rekomenduoju. Operatyviai organizuojami darbai ir patogus priėmimas abiejuose serviso filialuose net ne darbo valandomis, viskas paaiškinama el. paštu ir telefonu, reikalui esant ir su nuotraukomis, kaina optimali, sąskaita detalizuota, lyginant su tuo, kad komunikuojama ne garažo lygio žargonu. Remontas reikalavo detalių iš JAV, tad padėjo surasti tinkamas ir skyrė laiko komunikuoti. Sėkmės!

Geras autoservisas , suvedimą padaro puikiai profesionalūs meistrai , net gi tam pačiam rusiškam žiguliui suvedimą padarė puikiai , volvo galinio tilto salenblokus pakeitė irgi kuo puikiausiai ,nebijo atlikti sunkių darbų ,meistrai bendrauja draugiškai ,puikiai surinktas kolektyvas 😀 jeigu reikia greitos pagalbos , rekomenduoju 😀

Pirkau iš jų partenerių freono pildymo paslaugą. Kadangi šaldė bet ne nevisai gerai - nukreipė į Ausgeros servisą (kurie minėjo yra įmonės partneriai, nusiunte jiems valstybinio numerį ir sakė jie viską patikrins). Vadovo ir klientų aptarnavimas nemalonus, kalba įsakmiai ir nemandagiai. Už 5 min kondiko patikrinimą paėmė 20 eur prieš priimant apie tai neužsiminė.

Prastas aptarnavimas. Paprašiau patikrinti, kas negerai su elektronika. Po apžiūros paaiškėjo, kad sugedo frm blokas. Man buvo pasakyta, kad negali atlikti remonto dėl įrangos trūkumo, nes reikia perprogramuoti. Tada paprašiau detalės numerio, kad įsitikinčiau, jog užsakysiu tinkamą ir kur nors suremontuosiu, kas gali perprogramuoti, tačiau jie pamiršo patikrinti kodą. Jie pasakė, kad turi programą, kuri patikrina dalies kodą pagal automobilio VIN numerį ir atlikę patikrą man davė neteisingą dalies numerį. Pats turėjau išimti frm bloką, kad patikrinčiau kodą. Be to, apžiūra šiame autoservise yra nepigi ir paskaičiavo valandos darbą nuimti 2 apsaugėles ir su multimetru patikrinti signalą ar ateina, o ir galiausiai pačiam teko ardytis kad sužinot frm bloko tikslų kodą. Paskutinis apsilankymas čia.